¿Quieres borar comentarios falsos de Google y que afecta a tu reputación electrónica? En este artículo, le daremos las mejores soluciones para resolver su problema. En la web circulan críticas falsas y su empresa puede haberse visto afectada, lo que puede afectar a sus ventas.
Borrar una revisión de Google no es algo fácil de hacer, pero si sigues paso a paso llegarás allí. Aquí está la guía completa para eliminar una mala crítica en Google:
Es la solución menos utilizada, pero a menudo la más eficaz y menos complicada. A veces sucede que uno de tus clientes insatisfechos escribe un comentario negativo pero que todo mejora después.
¿Aprende a borrar comentarios falsos de Google o cómo detecto si son clientes verdaderos, pero insatisfechsos?
La revisión permanece en su lista de Google Mi Negocio y es visible para todos. Sus visitantes nunca sabrán si el problema se ha solucionado. Así que no dude en pedirle a su cliente que cambie o elimine su revisión después de los eventos.
Para facilitar el proceso, dígale los pasos a seguir para borrar su comentario y su opinión de 1 a 2 estrellas. Pero cómo encontrar al autor de la reseña si nunca lo has conocido. ¿Revisión falsa? Responda y luego repórtelo. Recuerda que todos estos pasos te ayudarán a borrar comentarios falsos de Google.
¿Ha detectado una opinión de alguien que no reconoce? A veces la gente escribe avisos falsos para penalizar su negocio. La mayoría de las veces se trata de un competidor. ¿Qué puedes hacer al respecto? Simplemente responda al aviso explicando que esta persona no está en su base de datos de clientes y que nunca ha estado presente en el establecimiento.
¡No es posible bloquear una revisión en Google! Una vez que la reseña se haya publicado, estará presente en su lista durante mucho tiempo. Google quiere fomentar las críticas, ya sean positivas o negativas, para asegurar la autenticidad de su plataforma.
No pierda la esperanza porque siempre puede informar o borrarla si puede garantizar que la revisión es inapropiada, falsa o fraudulenta. La asistencia de Google My business tarda mucho tiempo en responder debido a las numerosas solicitudes. No desesperes, todo esto te ayudará a borrar comentarios falsos de Google.
En lugar de bloquear la revisión en Google mi negocio siempre puedes responder de manera profesional y amistosa. No esperes a que el equipo de Google elimine o bloquee la revisión, debes responder lo antes posible para que tu e-reputación no se vea afectada.
No, no es posible desactivar la sección de revisiones de tu lista de Mi empresa de Google.
Una vez creada tu lista de Mi empresa de Google, podrás recibir comentarios. Para eliminar las críticas tienes 2 soluciones:
- Informe o elimine o responda a un aviso enviando el formulario a Google.
- Eliminar tu cuenta de Google mi empresa
Puede que no sea mucho, pero al menos comprenderas cómo borrar comentarios falsos de Google.
¡Cuidado, no digo que tengas que comprar críticas! Corres un gran riesgo cuando compras reseñas en una plataforma. Google es capaz de determinar qué reseñas falsas has comprado e insertarlas, así que evita comprar reseñas para Google my Business.
Si has probado las soluciones anteriores sin éxito, entonces podrías reconstruir tu reputación obteniendo buenas críticas.
Es cierto que una revisión negativa puede bajar la calificación de su establecimiento pero una revisión positiva puede subirla igual de bien.
Para no parecer demasiado insistente, hágales la siguiente pregunta: "¿Pueden dejarme una opinión sobre los productos/servicios que les hemos entregado?".
¿Qué opinas? Si ya sabes cómo borrar comentarios falsos de Google, déjanos un comentario con tu experiencia o el comentario que crees que es falso y que está en Google.